רוכשים את המערכת הטובה ביותר עבור העסק הקטן או הגדול שלכם.אם אתם מחפשים מערכת לניהול קשרי לקוחות אתם לא לבד. למעשה, הביקוש לטכנולוגיות CRM מתדלק את הצמיחה בענף ה- CRM בשווי של מעל 40 מיליארד דולר ולא סתם. חברות גדולות החלו לנהל את עסקיהם עם מערכת זו להתייעלות נכונה ויעילה.
תוכנת CRM מומלצת – איך בוחרים מערכת CRM? |
מהי האסטרטגיה הטובה ביותר עבור המותג שלכם, כשמדובר בבחירת CRM? כדי לעזור לכם לנסח את האסטרטגיה הזו, ביקשנו ממומחי התעשייה את עצתם.
אין CRM אחד שמתאים לכל העסקים |
אם אתם שואלים מסביבכם מהו הפתרון "הטוב ביותר של CRM", אתם שואלים את השאלה הלא נכונה.
פתרונות CRM אינם מתאימים לכל חברה, והתכונות אותן תרצו ממערכת זו, ישתנו מענף לתעשייה, ומארגון לארגון. לפני שתתחילו לקנות או לבנות פתרון חדש, עליכם לבצע ניתוח מעמיק, בכדי לקבוע אילו תכונות מבטאות את החזון המתאים ביותר לניהול העסק שלכם.
מה עושה CRM לעסק שלכם |
CRM אמור לייעל תהליכים עסקיים, במיוחד בדרך של מכירות ושיווק. עם זאת, עליכם לזהות את החסמים של העסק שלכם לפני שתתחילו בחיפוש אחר תוכנת CRM.
חברות צריכות להתחיל להעריך את התהליכים העסקיים הקיימים שלהם ואת התוצאות שלהם, ואז להשוות אותם לתוצאות הרצויות וליעדים העסקיים שלהם כדי לקבוע את הפער.
למשל, חברה שאנשי המכירות שלה מבזבזים זמן רב על קשרי לקוחות מבלי להביא באמת לידים, תעדיף בקרה של מערכת CRM כדי לייעל את העסק או החברה גם מבחינה זו.
נסו להתאים ככל האפשר את המערכת הזו לעסק שלכם באופן כזה, כדי שתוכלו להיות בטוחים שאתם
מאחורי השם המפוצץ עומדים 4 חבר'ה צעירים, שכל היום יושבים על המחשב ועוזרים לעשרות עסקים בתחומים שונים לקבל יותר תוצאות מהאינטרנט, ובשורה התחתונה להגדיל להם את הרווחים. בראש החברה עומד דניאל זריהן, מקדם אתרים ותיק (משנת 2009) ואחד המקדמים המוערכים בישראל.
- דגשים חשובים לבחירת חבילת סלולר מנצחת - אוגוסט 24, 2020
- תוכנת CRM מומלצת – איך בוחרים מערכת CRM? - אוגוסט 14, 2020
- מנהל סושיאל - אוגוסט 12, 2020
